توافقنامه سطح خدمت "بررسي اوليه/تمديد درخواست متقاضيان خوراك" 1. مقدمه هدف از ارائه اين خدمت بررسي يكپارچه طرحهاي پالايشي و پايين دست آنها جهت تامين خوراك ميباشد. نحوه اجراي اين خدمت در دوبخش شامل ارزيابي فني طرح متقاضي و توانمندي مالي متقاضي جهت اجراي طرح صورت ميپذيرد. نتايج بررسي هاي انجام شده جهت صدور مجور و موافقتهاي لازم به معاونت برنامه ريزي وزارت نفت اعلام ميگردد.
2. هدف · هدف از این توافقنامه سطح خدمت این است که به منظور ارائه با کیفیت خدمت ارائه شده توسط وزارت نفت کیفیت تحویل مجوزهاي صادره برای متقاضيان مورد توافق قرار گیرد. · این بیانیه، سطح توافق دو جانبه در خصوص این خدمت، روشهای نظارت و مسئولیتهای سازمانی را در صورت لزوم مشخص میکند. 3. مسئولیت وزارت نفت موافقت میکند که خدمت و/یا پشتیبانی محصول را به ترتیب زیر ارائه شود: شركت ملي پالايش و پخش فرآورده هاي نفتي ايران دارای مجوز ایجاد و اجرای سیاستهای بررسي تقاضاي متقاضيان خوراك برای وزارت نفت است که مستندات آن به شرح ذیل میباشد: شيوه نامه ابلاغي وزير نفت بشماره نامه 128504-2/20 مورخ 23/3/1395
4. تعهدات متقابل خدمتگیرنده و دستگاه اجرایی · متقاضی دریافت این مجوز مکلف است مدارک خود را تنها از طریق سامانه/ پست / حضوری به این دستگاه ارائه نماید. · موارد مربوط به فرم"اطلاعات خدمت/زیرخدمت جهت ارائه روی پايگاه اطلاعرسانی دستگاه" در پیوست ج به صورت دقیق در رابطه با زمان انجام خدمت، تعداد مرتبه مراجعه حضوری متقاضی، نحوه دسترسی و زمانهای دسترسی به خدمت و کلیه جزئیات خدمت بصورت متعهدانه از سوی دستگاه ذکر میشود. 5. هزینه ها و پرداختها جهت ارائه اين خدمات هزينه اي از متقاضي دريافت نميشود و بابت خسارت نيز هزينه اي به متقاضي پرداخت نميشود.
6. دوره عملکرد · این توافقنامه سطح خدمت تا تاریخ 01/01/1404 و تحت امضای معاون محترم وزير و مدير عامل شركت اعتبار دارد. · در پایان بازه زمانی یک توافقنامه سطح خدمت جدید ایجاد و امضا خواهد شد تا ارائه خدمات ادامه یابد.
7. خاتمه توافقنامه تا زماني كه متقاضيان جديد سرمايه گذاري جهت احداث واحد هاي پالايشي و پايين دست آنها وجود داشته باشند و در صورت امكان تامين خوراك ،اين خدمت ادامه خواهد داشت. |